El Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE) comprometido con la mejora continua de sus procesos y servicios para atención oportuna y satisfacción de sus usuarios, informa que se ha actualizado el procedimiento PO15 para trámites de importaciones en el Sistema ECUAPASS a través de Ventanilla Única Ecuatoriana V.U.E., que entra en vigencia a partir del 04 de septiembre de 2023.

Cambios relevantes a considerar en el procedimiento operativo PO15:

• SAE atenderá solicitudes de subsanación máximo dos (2) veces sobre el mismo trámite, si después de la segunda subsanación no se solventan las observaciones, la solicitud se deriva a “Solicitud NO Aprobada”.
• Solicitudes de subsanación deberán cumplirse en un plazo de hasta cinco (5) días hábiles.
• Para consultas o envío de inconformidades, está disponible el canal oficial: consultas_gye@acreditacion.gob.ec

Para revisar el documento del Procedimiento Operativo PO15 – Ingresa AQUÍ

Fecha de publicación: 04 de septiembre de 2023