Auditoría interna para sistema de gestión de calidad del SAE
Se presentó el equipo técnico que estará a cargo de la auditoría interna que evaluará el sistema de gestión de calidad del SAE.
Cada año el Servicio de Acreditación Ecuatoriano realiza una auditoría interna para evaluar el sistema de gestión de calidad implantado, que le permite optimizar los procesos internos dentro de la institución, su consecuente estimación y medición de resultados. Las auditorías internas constituyen un importante paso para determinar los avances en materia de acreditación, facilitar el seguimiento del cumplimiento de los procesos, identificar problemas e implementar las mejoras pertinentes.
El objetivo de la auditoría interna, es medir el grado de calidad del sistema de gestión de la institución, su nivel de alineación, los recursos empleados, los materiales, la comunicación entre sus distintas áreas o departamentos, el tipo de gestión, etc.
Autoevaluarse exige una metodología y criterios bien definidos para garantizar la independencia y la eficacia del proceso. Los técnicos del SAE conocen de cerca los procesos internos, sus singularidades, dinámicas y resultados, pero el reto está en mantener la objetividad, transparencia e imparcialidad en su labor como evaluadores.
Los técnicos del SAE que fueron considerados para conformar el equipo auditor, fueron quienes aprobaron el taller internacional de evaluadores pares que se realizó en el mes de diciembre pasado. Con el equipo evaluador conformado, se presentó el plan de auditoría aprobado por el directorio del SAE, un plan de acción con fechas, horarios y plazos para que la auditoría pueda llevarse a cabo.
En este proceso de revisión, evaluación y validación, se aplicarán las directrices de la norma ISO 17011 y documentos vigentes con criterios internacionales sobre acreditación, en cada una de las áreas técnicas, administrativas y financieras de la institución. El informe que resulte de este proceso de autoevaluación será la preparación para una segunda evaluación, que estará en manos de auditores externos.
Fecha de publicación: 09 de enero de 2018
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