Conoce cómo funciona el Sistema Ecuatoriano de Calidad

El SAE se creó en 2007 —bajo el nombre de Organismo de Acreditación Ecuatoriano— como uno de los componentes clave de la infraestructura de calidad nacional. El cuerpo legal que contiene el conjunto de normas y principios que rigen la calidad en el país es la Ley del Sistema Ecuatoriano de Calidad, publicada en Registro Oficial el 22 de febrero de 2007.

Según lo establece esta ley y su respectivo reglamento, el Ministerio de Industrias y Productividad, MIPRO, es la institución rectora del Sistema Ecuatoriano de Calidad.

El ministro de Industrias o su representante es quien preside el Comité Interministerial de Calidad (CIMC), el cual da lineamientos y políticas al Sistema de Calidad. También forman parte del CIMC los representantes de los ministros Coordinador de la Producción, Ambiente, Turismo, Agricultura, Salud, Transporte y Electricidad.

Entre las atribuciones del CIMC se incluyen coordinar y facilitar la ejecución de manera integral de las políticas nacionales pertinentes a la calidad. Además, el CIMC formula las políticas a partir de las cuales se definirán los bienes y productos importados que deberán cumplir obligatoriamente con reglamentos técnicos y procedimientos de evaluación de la conformidad.

Mediante la Subsecretaría de Calidad, el Ministerio de Industrias elabora el Plan Anual de Calidad, que es aprobado por el CIMC. En el Plan 2016, uno de los objetivos es promocionar y difundir la calidad en los diferentes sectores estratégicos: telecomunicaciones, minería, hidrocarburos, hídrico, eléctrico y ambiente.

Parte fundamental del Sistema Ecuatoriano de Calidad también constituyen el Servicio de Acreditación Ecuatoriano (llamado así desde 2014 por Decreto Presidencial N° 338) y el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN).

El INEN es el organismo técnico nacional competente, en materia de reglamentación, normalización y metrología.

Por su parte, el SAE es responsable de la acreditación, es decir, de reconocer la competencia técnica de los diferentes organismos evaluadores de la conformidad (OEC). Estas organizaciones proveen servicios de ensayos, calibración, inspección o certificaciones de sistemas de gestión, personas o productos.

Finalmente, también forman parte de la infraestructura de calidad ecuatoriana otras entidades e instituciones públicas que expiden normas, reglamentos técnicos y procedimientos de evaluación de la conformidad, como por ejemplo las  agencias reguladoras.


 

  49 comments for “Conoce cómo funciona el Sistema Ecuatoriano de Calidad

  1. ornella portillo
    21 marzo, 2017 at 10:31 am

    Buenos días, quisiera información referente a como es el proceso y los requerimientos para lacertificación de calidad a personas naturales.

    saludos cordiales

    • Paul Vinueza
      21 marzo, 2017 at 5:18 pm

      Estimada Sra. Ornella Portillo:

      Un gusto saludarle, con respecto a su inquietud, puede ingresar a: http://www.secap.gob.ec/?p=255 En este enlace usted podrá conocer más sobre el proceso de certificación de competencias laborales.

      También puede comunicarse al teléfono: 3944000-29 ext.: 826 – 850 – 851 – 832 o al correo: competencias@secap.gob.ec

  2. MARÍA AUGUSTA HIDALGO
    27 marzo, 2017 at 4:08 pm

    BUENAS TARDES, ME GUSTARÍA CONOCER COMO ESTA ESTRUCTURADO Y FUNCIONA EL CONTROL DE LA CALIDAD EN EL SECTOR ELÉCTRICO.
    SI FUESE TAN AMABLE DE INFORMARME CON QUIEN DEBO COMUNICARME PARA OBTENER ESTA INFORMACIÓN

    • Paul Vinueza
      28 marzo, 2017 at 9:44 am

      Estimada Sra. María Augusta Hidalgo:

      Con respecto a su inquietud le informo que estamos recopilando la información y le enviaremos una respuesta a su correo electrónico.

      Saludos Cordiales

  3. Ana Banegas
    20 mayo, 2017 at 9:26 pm

    Buenas noches.

    Me podría ayudar con información y estadísticas acerca de empresas que tienen sistemas de gestión de calidad en el Ecuador. Gracias de antemano.

    Saludos cordiales.

    • Paul Vinueza
      22 mayo, 2017 at 4:22 pm

      Gracias por su comentario, Ana. Le hemos respondido a su correo electrónico.

  4. Edison
    28 mayo, 2017 at 5:07 pm

    Buenas tardes me podría ayudar con esta información,
    Cuales son las instituciones encargadas del aseguramiento y control de calidad en el Ecuador

    • Paul Vinueza
      29 mayo, 2017 at 9:22 am

      Gracias por su comentario, Edison. Le responderemos a su correo electrónico hasta mañana por la mañana.

      • Valeria Argudo
        9 enero, 2018 at 3:52 pm

        Hola Paul,
        Me podrían ayudar con la misma información.
        De antemano gracias por su ayuda
        Saludos,
        Valeria

        • Paul Vinueza
          23 enero, 2018 at 4:31 pm

          Estimada Valeria:

          No entiendo su requerimiento, le pido por favor me lo aclare al correo: pvinueza@acreditacion.gob.ec y con gusto le ayudaré con una respuesta.

          Cualquier duda a las órdenes.

  5. Diego Guevara
    13 junio, 2017 at 5:42 pm

    Buenos tardes, Me ayudarían con información acerca de empresas de Ecuador que consten con certificación ISO 9001 (2008 o 2015).

    • Paul Vinueza
      14 junio, 2017 at 10:46 am

      Muchas gracias por su comentario, Diego. Le hemos respondido a su correo electrónico personal.

  6. 26 agosto, 2017 at 8:58 am

    Saludos para la implementación de la norma ISO 9001 2008 para una clínica dental donde me dan información y como puedo aplica

    • Paul Vinueza
      30 agosto, 2017 at 9:27 am

      Gracias por su comentario, Estuardo. Le responderemos hasta mañana a su correo electrónico personal.

  7. MARCO RUBEN MARTINEZ OCAMPO
    25 octubre, 2017 at 4:49 pm

    buenas tardes ¿cuáles son las funciones del Sistema Ecuatoriano de la Calidad?

    • Paul Vinueza
      26 octubre, 2017 at 10:14 am

      Buenos días, Marco, y muchas gracias por su comentario. En parte, las funciones se definen en el artículo 1 de la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, el cual cito a continuación:
      “Art. 1.- Esta Ley tiene como objetivo establecer el marco jurídico del sistema ecuatoriano de la calidad, destinado a: i) regular los principios, políticas y entidades relacionados con las actividades vinculadas con la evaluación de la conformidad, que facilite el cumplimiento de los compromisos internacionales en ésta materia; ii) garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos relacionados con la seguridad, la protección de la vida y la salud humana, animal y vegetal, la preservación del medio ambiente, la protección del consumidor contra prácticas engañosas y la corrección y sanción de estas prácticas; y, iii) Promover e incentivar la cultura de la calidad y el mejoramiento de la competitividad en la sociedad ecuatoriana”.
      Puede acceder al texto completo de la ley en este enlace: http://www.acreditacion.gob.ec/wp-content/uploads/2016/12/LEY-DEL-SISTEMA-CUATORIANO-DE-LA-CALIDAD.pdf
      Esperamos que esta información haya sido de utilidad.

  8. Cristian Pujota
    10 noviembre, 2017 at 4:08 pm

    Buenas tardes, me pueden ayudar mediante una explicación gráfica como se lleva a cabo el proceso de control de calidad de productos y tambien pueden indicarme a que productos se los realiza el control de calidad y que organismo se encarga de verificar la calidad de cada producto.

    • Paul Vinueza
      13 noviembre, 2017 at 8:55 am

      Buenos días, Cristian; muchas gracias por su comentario. Hemos enviado su solicitud al área técnica correspondiente. Le responderemos a la brevedad posible.
      Saludos cordiales.

  9. Lissette Sanchez
    13 noviembre, 2017 at 10:13 pm

    Buenas Noches me podria con esta información
    Cuantas empresas de transporte terrestre en especial de Transporte Público Urbano están certificadas con la Norma ISO 9001: 2015 en Ecuador

  10. Juan Rivera
    28 noviembre, 2017 at 1:47 pm

    Buenas tardes,

    Me pueden ayudar con la información de cuantas empresas Ecuatorianas tienen actualmente certificación ISO 9001:2008 y 2015. (las 2 vigentes en calidad)

    Saludos

  11. 2 diciembre, 2017 at 2:54 pm

    Thank you for every other informative blog. The place else may just I get that kind of info written in such a perfect approach? I have a venture that I’m simply now working on, and I have been at the look out for such info.

    • Paul Vinueza
      12 diciembre, 2017 at 12:03 pm

      Gracias por su comentario. Le invitamos a revisar las páginas de ISO, IAAC e ILAC, donde puede encontrar información valiosa.

  12. 30 diciembre, 2017 at 8:19 am

    Muchas gracias por compartir este artículo, indudablemente una buena información. ¡Sigue escribiendo!

    • Paul Vinueza
      23 enero, 2018 at 4:38 pm

      Muchas Gracias por su comentario.

  13. GALO BASTIDAS MORENO
    14 marzo, 2018 at 10:19 pm

    SALUDOS
    FAVOR INDICAR QUE SI DE USTEDES DEPENDE LAS EMPRESAS PUBLICAS DE SERVICIOS… Y SI PODEMOS ACCEDER A LAS ULTIMAS VALORACIONES O INFORMES

    • Paul Vinueza
      15 marzo, 2018 at 9:15 am

      Estimado Galo:

      Un gusto saludarle, le pido que me aclare su inquietud ya que no le entiendo su requerimiento.

  14. Liliana Montalvo
    8 mayo, 2018 at 12:38 pm

    Buenos dias
    me podria ayudar con las agencias reguladoras segun la LSEC

    • Paul Vinueza
      9 mayo, 2018 at 11:10 am

      Estimada Liliana:

      Un gusto saludarle, con respecto a su inquietud le informo que no disponemos información sobre su requerimiento, ya que este tema no está en nuestras competencias.

      Cualquier duda a las órdenes.

  15. Leticia Katherine Rojas Paredes
    4 junio, 2018 at 5:21 pm

    Buenas tardes, me podría ayudar con un listado de empresas del sector agríccola que conste con certificaciones ISO y el proceso de control de calidad de frutas y hortalizas.

    Muchas gracias

  16. jacinto alcivar
    13 agosto, 2018 at 2:57 pm

    EL sistema de Gestión Ecuatoriano se sustenta en:
    1 la constitución política del ecuador
    2 el código de trabajo
    3 la resolución del consejo directivo del iess 2393
    Me puede ayudar gracias

    • Paul Vinueza
      14 agosto, 2018 at 11:55 am

      Estimado Jacinto:

      Un gusto saludarle, con respecto a su inquietud le comento que nuestra competencia está centrada en la Calidad y las Normas Técnicas ISO, por tal razón no le podríamos guiar con su pregunta.

      Cualquier duda a las órdenes.

  17. Janeth Coloma V.
    22 agosto, 2018 at 5:05 pm

    Buenos tardes. Solicito me direccionen a las instituciones que debo acudir para que mi empresa de Capacitación pueda certificar como agente preparado en un área específica e incluso sea subido a la página de la Senecyt.

    • Paul Vinueza
      27 agosto, 2018 at 10:02 am

      Estimada Janeth:

      Un gusto saludarle, con respecto a su inquietud le pido que se comunique con SETEC a los teléfonos: 225-8050 / 2257031 / 2257803 / 2254755 / 2258712 / 2257802

      Cualquier duda a las órdenes.

  18. Ricardo Bravo
    4 septiembre, 2018 at 1:13 pm

    Saludos cordiales,
    Me gustaría conocer acerca de las normas de calidad Iso 9001 y 14000. Tengo un asadero de pollos en la ciudad de Portoviejo y estoy por expandir mi negocio con otras sucursales en diferentes ciudades.
    Por favor ayúdeme con información para iniciar los trámites o el proceso a seguir para llegar a una acreditación Iso.

    O tal vez mi negocio de asadero de pollos no necesite este tipo de acreditación?

    Muy amable por su respuesta…

    • Paul Vinueza
      4 septiembre, 2018 at 2:00 pm

      Estimado Ricardo:

      Un gusto saludarle, con respecto a su inquietud le pido que por favor se contacte con algún organismo acreditado del siguiente listado: http://listaoec.acreditacion.gob.ec:58974/faces/Acreditados.xhtml, aquí puede filtrar por área o por norma según su requerimiento.

      Cualquier novedad a las órdenes.

  19. Daniel Iza
    3 octubre, 2018 at 8:46 am

    Saludos cordiales,

    Por favor me ayudarían con información de las empresas públicas con certificación ISO 9001 en el Ecuador y cómo han afectado en las gestiones de estas empresas la implementación de dicho sistema de gestión.

    Muchas gracias por su respuesta

    • Ronny Montenegro
      5 octubre, 2018 at 6:01 pm

      Estimado David, es un gusto saludarlo. A través del correo electrónico comunicaciones@acreditacion.gob.ec enviaremos la información acerca de las instituciones públicas que cuentan con certificación ISO 90001 y los organismos evaluadores de la conformidad que certificaron a estas.

      Cualquier inquietud, nos encontramos a las órdenes.

      • Daniel Iza
        10 octubre, 2018 at 1:42 pm

        Muchas gracias por la información remitida. Me ha servido mucho. Excelente trabajo.

  20. Daniel Martinez Burgo a
    19 octubre, 2018 at 3:58 pm

    Buenas tardes
    Apreciables Sres. Me comunico con ustedes para pedir información acerca de los requisitos que se deben de cumplir con la norma 520 para la elaboración de placas de yeso. Ya que nuestra empresa se especializa en la elaboración de este producto y lo comercializamos en latinoamerica y europa.
    Me gustaría nos pudiera apoyar con los contactos escribiéndonos al correo de donde se envía el mensaje o al tel: 38053800 ext. 3848

    • Ronny Montenegro
      10 enero, 2019 at 9:52 am

      Estimado Daniel, es un gusto saludarlo. Agradeceríamos que, para darle una atención más personalizada, se comunique con nosotros al número 02 245 4393 ext. 122.

      Cualquier duda o comentario, estamos a las órdenes.

  21. 3 enero, 2019 at 10:35 pm

    Hola, Quiero agradecer, este tema aporta valor a nosotros como lectores.
    Seguiré atento a sus blogs, saludos cordiales.

    • Ronny Montenegro
      7 enero, 2019 at 9:47 am

      Estimada Laura, es un gusto saludarla. Agradecemos el interés sobre las publicaciones que hemos realizado y seguiremos trabajando para informar más temas relacionados con la acreditación.

      Cualquier duda o comentario, nos encontramos a las órdenes.

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